民宿官網製作前，先想清楚這 5 件事
你的民宿訂單，大概有不少來自 Booking.com、Agoda、Airbnb。
這類平台統稱為 OTA（Online Travel Agency，線上旅行社）。它們幫你曝光房型、接受訂單、處理付款，再收取佣金或服務費。
很多民宿都是靠 OTA 做起來的，所以老闆常問：
「訂單都在平台上了，我還需要自己的官網嗎？」
需要，但要先想清楚官網是拿來做什麼的。
官網不是拿來取代 OTA
對多數中小型民宿來說，官網最重要的工作不是取代 Booking 或 Airbnb，而是補足平台做不到的事情。
在 OTA 上，旅客同時會看到很多民宿，比的是價格、評分、地點與房型。
但你真正有特色的地方，例如空間設計、民宿理念、周邊景點、適合什麼旅客，通常很難完整呈現。
官網可以把這些內容講清楚，也可以放 LINE、電話與交通資訊。
所以官網真正的價值是：
讓旅客先認識你、信任你，再決定要不要訂。
最後回 OTA 下訂，也沒有關係。
網站做好，不代表 Google 找得到
民宿官網還有一個重要工作：讓搜尋引擎看得懂。
至少要注意兩件事。
第一，Google 商家檔案與官網資訊要一致。
名稱、地址、電話、網站網址都應該正確完整。
第二，網站內容不能只做得漂亮，還要有基本 SEO 結構。
例如頁面標題、房型內容、手機版、網站速度與 Sitemap。
這些最好在建站時就一起處理，而不是網站做好後才補。
真正影響價格的是這三件事
1. 要不要自己做訂房系統？
如果要讓旅客直接在官網選日期、訂房、付款，就會牽涉房型庫存、價格規則、訂單、金流與通知。
成本會比一般形象官網高很多。
但如果你的客人本來就習慣在 Booking、Agoda、Airbnb 訂房，最實際的方式通常是：
官網負責介紹與導客，訂房仍交給 OTA，或導到 LINE、電話詢問。
2. 空房狀態怎麼更新？
常見有三種：
- 後台手動切換「有房／客滿」
- 從 OTA 行事曆同步已訂日期
- 串接 PMS、Channel Manager 或訂房系統
看起來都只是「顯示空房」，但後面的技術與價格完全不同。
所以報價前一定要先確認。
3. 網站以外還有哪些成本？
除了網站開發，還要確認：
- 房型照片誰提供
- 文案誰撰寫
- 網域、主機誰管理
- 後續維護與備份由誰負責
另外，如果是在台灣經營合法民宿，官網刊登住宿資訊時，也應注意民宿登記證編號等相關規定。
做網站前，先回答這 5 題
- 官網是做品牌介紹，還是要直接訂房？
- Google 商家檔案整理好了嗎？
- 空房狀態要手動更新還是自動同步？
- 照片、文字、網域與主機由誰負責？
- 民宿登記資料準備好了嗎？
這五題有答案後，網站該做哪些功能、預算大概多少，就會清楚很多。
民宿官網不一定要做得很複雜。
真正重要的是，把錢花在旅客會用、老闆管得動，而且真的能帶來詢問與訂房的地方。
旅客多半是用手機找民宿、看房型，官網在手機上好不好用，會直接影響他們留不留下來：